ОС Андроид 5.1 зависла, не реагирует

Юрий
18.11.2017
Впервые (после первичной регистрации в g-mail сразу после покупки смартфона 07.2016) после подключения к Интернету через Wi-Fi роутер зашел в утилиту e-mail и затем в g-mail посмотреть, что там нового. При попытке вернуться к главному меню получил сообщение - удалите подозрительное ПО в такой-то папке, но кнопка удалить уже не реагировала.Попробовал перезапустить - появилось сообщение:запуск приложений андроид и оптимизация приложений 1 из 41, 2 из 41 и т.д. Долго шел этот процесс, я заподозрил неладное.Вынул аккумулятор/вставил.Включил тлф - опять пошла эта якобы оптимизация длинная.Снова вынул аккумулятор и больше не включаю. То-ли вирус, то-ли какое-то кривое ПО. Покупал смартфон в Цитрусе,инструкция к нему только на сайте продавца - буклет на 2 страницы. О сбросе всех настроек и возвращению к заводским там ни слова. Подскажите, пожалуйста, что и как нужно делать для оживления А8?





Имя *:
Email:
Код *: